Obowiązek informacyjny RODO

Coffee Time Robert Solis (TAKAWA)

Kto jest administratorem danych?

Administratorem danych osobowych jest:
Coffee Time Robert Solis
ul. Przemysłowa 7/2, 20-106 Lublin
NIP: 9462466861 | REGON: 061571175
biuro@takawa.pl | tel. 536 520 887

Niniejsza klauzula dotyczy wszystkich serwisów: takawa.pl, kupkawe.live oraz systemu B2B.

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. W sprawach dotyczących przetwarzania danych należy kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

Skąd pozyskujemy dane i jakie są ich źródła?

Dane pozyskiwane są bezpośrednio od osób, których dotyczą — podczas:

składania zamówień w sklepie kupkawe.live,
korzystania z systemu B2B (zamówienia kawy, wynajem ekspresów),
zlecania usług serwisowych (naprawa ekspresów),
kontaktu z Administratorem drogą mailową, telefoniczną lub przez formularz.

Jaki jest zakres przetwarzanych danych?

W zależności od usługi przetwarzamy:

imię i nazwisko lub nazwę firmy,
adres email,
numer telefonu,
adres dostawy / siedziby,
NIP (dotyczy firm),
opis usterki urządzenia (dotyczy serwisu),
historię zamówień i zleceń serwisowych.

W jakich celach przetwarzamy dane?

Cel	Podstawa prawna
Realizacja zamówień na kawę (kupkawe.live i B2B)	art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy
Realizacja usług serwisowych	art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy
Wysyłka powiadomień SMS/email o statusie zlecenia lub zamówienia	art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy
Wynajem ekspresów do kawy	art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy
Obsługa reklamacji i gwarancji	art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes
Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami	art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes
Newsletter (tylko za zgodą)	art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda

Przez jaki okres przechowujemy dane?

Zamówienia i transakcje: 5 lat od końca roku kalendarzowego (obowiązki podatkowe)
Zlecenia serwisowe: 3 lata od zakończenia zlecenia (roszczenia gwarancyjne)
Konta użytkowników: do czasu usunięcia konta + 30 dni
Newsletter: do czasu cofnięcia zgody

Kto jest odbiorcą danych?

Dane mogą być przekazywane podmiotom realizującym usługi na rzecz Administratora:

Vercel Inc. — hosting aplikacji
Supabase Inc. — baza danych (serwery w UE — Frankfurt)
Resend Inc. — wysyłka email
SMSAPI Sp. z o.o. — wysyłka SMS
Firmy kurierskie — realizacja dostaw

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych.

Czy dane są przekazywane poza UE?

Część danych może być przetwarzana przez podmioty z siedzibą poza UE (Vercel, Resend — USA) na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Baza danych znajduje się na serwerach w UE (Frankfurt).

Jakie mają Państwo prawa?

Przysługuje Państwu prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych,
sprostowania nieprawidłowych danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (dotyczy przetwarzania na podstawie zgody),
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa | www.uodo.gov.pl

Jak skontaktować się z Administratorem w sprawach RODO?

📧 biuro@takawa.pl
📮 Coffee Time Robert Solis, ul. Przemysłowa 7/2, 20-106 Lublin
📞 536 520 887

Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026